В областном управлении МЧС работает "телефон доверия"

Общество
30 января 2019 16:52
345
«Телефон доверия» Главного управления МЧС России по Ленинградской области создан для оказания консультационной помощи населению, получения от граждан оперативной информации о происшествиях и организации своевременного реагирования на них, предложений, направленных на совершенствование деятельности, а также информации о недостатках в работе, о фактах нарушений служебной дисциплины и законности со стороны сотрудников Главного Управления МЧС России по Ленинградской области.
Позвонивший должен оставить информацию о себе: ФИО, контактный телефон и адрес места жительства или регистрации; сообщение должно содержать конкретную информацию о нарушении, явившемся поводом для обращения; сообщение не должно содержать нецензурных выражений, угроз, ругательств и т.п.

Заявления и обращения граждан на «телефон доверия» после их обязательной регистрации рассматриваются в срок до одного месяца со дня поступления, на вопросы, требующие времени на уточнения, гражданин обязательно получит письменный ответ.

Если представители надзорных органов МЧС России вымогают взятку или намекают на дачу взятки, на «телефон доверия» можно позвонить и анонимно. Такие звонки будут приняты к сведению, по фактам организуется проверка, но официальный ответ на анонимные сигналы не предусмотрен.
Сообщения на единый «телефон доверия» ГУ МЧС России по Ленинградской области 8-812-579-99-99 принимаются ежедневно, круглосуточно и рассматриваются в сроки, установленные Российским законодательством.