В Ленинградской области начала работать Платформа обратной связи для жителей, куда можно обратиться с любым вопросом к чиновникам и рассказать о нерешаемой проблеме.
В Ленинградской области начала работать Платформа обратной связи для жителей, куда можно обратиться с любым вопросом к чиновникам и рассказать о нерешаемой проблеме.
Сообщить о неработающем фонаре, яме на дороге или неубранном снеге теперь можно через ПОС – платформу обратной связи. На сайтах профильных ведомств и муниципалитетов размещены специальные баннеры, при нажатии на которые открывается форма обращения. Такая же возможность есть и на портале Госуслуги. В ближайшие дни регион будет подключен к мобильному приложению Госуслуги.ПОС.
Для подачи сообщения необходимо быть зарегистрированным пользователем Госуслуг, в форме для обращений указать суть проблемы и территориальную принадлежность. После отправки сообщения оно попадает в профильное ведомство. Следить за качеством ответов и осуществлять маршрутизацию внутри системы будет комитет общественных коммуникаций Ленинградской области и сотрудники Центра управления регионом. В то же время сами заявители смогут оценить качество ответа через Госуслуги.
Ранее в регионе была внедрена система «Инцидент-менеджмент», благодаря которой у всех органов исполнительной власти и муниципальных районов появились аккаунты в соцсетях, а руководители получили возможность узнавать о том, что волнует жителей, из первых уст. Система сама «вылавливает» вопросы в сети Интернет и направляет их для дальнейшей маршрутизации сотрудникам. С апреля 2020 года в систему «Инцидент-менеджмент» поступило 22574 сообщения, на все даны ответы. Среднее время ответа составило 5 часов 58 минут.
Самым востребованным каналом связи остается Инстаграм губернатора Ленинградской области. За 2020 год в личные сообщения главе региона написали 22269 раз.
Молодежный Совет Сиверского городского поселения стал победителем районного марафона молодёжного творчества "Время молодых". Участие в состязании, которое прошло в Пудостьском культурно - досуговом центре, принимали 9 команд.
В библиотеке им. А.С. Пушкина можно увидеть старинные предметы домашнего обихода, узнать, для каких целей они были предназначены и почувствовать особенности быта и нравов наших предков.
На сцене с профессиональным праздником поздравили не только работников и ветеранов муниципальной службы, но и команду создателей подарочного сборника о главных героях МСУ Гатчинского района.
Надежда Краснопёрова с гордостью листает роскошное подарочное издание об истории местного самоуправления в Гатчинском районе. В летопись с поэтичным названием "За датою дата. И путь в 20 лет" вошли почти полсотни эксклюзивных материалов главного редактора газеты "Спектр-Гатчина".
61-ая легкоатлетическая эстафета, посвященная Победе в Великой Отечественной войне пройдет в Гатчине 9 мая. Стартуют легкоатлеты с перекрестка Революционного переулка и проспекта 25 Октября, там же будут финишировать.