В Ленинградской области начала работать Платформа обратной связи для жителей, куда можно обратиться с любым вопросом к чиновникам и рассказать о нерешаемой проблеме.
В Ленинградской области начала работать Платформа обратной связи для жителей, куда можно обратиться с любым вопросом к чиновникам и рассказать о нерешаемой проблеме.
Сообщить о неработающем фонаре, яме на дороге или неубранном снеге теперь можно через ПОС – платформу обратной связи. На сайтах профильных ведомств и муниципалитетов размещены специальные баннеры, при нажатии на которые открывается форма обращения. Такая же возможность есть и на портале Госуслуги. В ближайшие дни регион будет подключен к мобильному приложению Госуслуги.ПОС.
Для подачи сообщения необходимо быть зарегистрированным пользователем Госуслуг, в форме для обращений указать суть проблемы и территориальную принадлежность. После отправки сообщения оно попадает в профильное ведомство. Следить за качеством ответов и осуществлять маршрутизацию внутри системы будет комитет общественных коммуникаций Ленинградской области и сотрудники Центра управления регионом. В то же время сами заявители смогут оценить качество ответа через Госуслуги.
Ранее в регионе была внедрена система «Инцидент-менеджмент», благодаря которой у всех органов исполнительной власти и муниципальных районов появились аккаунты в соцсетях, а руководители получили возможность узнавать о том, что волнует жителей, из первых уст. Система сама «вылавливает» вопросы в сети Интернет и направляет их для дальнейшей маршрутизации сотрудникам. С апреля 2020 года в систему «Инцидент-менеджмент» поступило 22574 сообщения, на все даны ответы. Среднее время ответа составило 5 часов 58 минут.
Самым востребованным каналом связи остается Инстаграм губернатора Ленинградской области. За 2020 год в личные сообщения главе региона написали 22269 раз.
Молодежный Совет Сиверского городского поселения стал победителем районного марафона молодёжного творчества "Время молодых". Участие в состязании, которое прошло в Пудостьском культурно - досуговом центре, принимали 9 команд.
Горожане обратились в редакцию ГСН с вопросом: будет ли закрыт "Зверинец"? Дело в том, что в парке устанавливается забор, и жители Аэродрома и Мариенбурга беспокоятся, что для прохода больше не смогут пользоваться живописным маршрутом. Как прокомментировали ГСН в пресс-службе музея-заповедника "Гатчина", «закрытие территории "Зверинца" на данный момент не рассматривается».
Итоги конкурса «Проект на миллион» подвели в Ленобласти во вторник, 23 июля. Впервые он вызвал такой большой интерес среди предпринимателей. 40 соискателей представили свои бизнес-проекты по трём номинациям. Решением конкурсной комиссии были выбраны лидеры, которые получат грант, — 1 млн рублей.
Они дарят вторую жизнь старинным зданиям. Волонтеры «Том Сойер Фест» продолжают реставрацию "дачи Адмирала Прибыткова" под Гатчиной. Восстановить внешний облик фасада и вернуть часть истории целому округу добровольцы пытаются уже пятый сезон.