Гатчинцы могут сообщить о нарушениях продавцов бытового газа

В связи с проводимой Управлением Роспотребнадзора проверкой законности продажи жителям региона бытового газа в баллонах Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области просит граждан сообщить о нарушениях, допускаемых продавцами.
Общество
14 июля 2016 11:44
76
К Уполномоченному систематически поступают жалобы людей на организации, осуществляющие продажу бытового газа в баллонах. По словам жителей области, продавцы часто:
  • не выдают кассовые и товарные чеки (с подробным указанием в них номера баллона, массы газа, цены и даты продажи);
  • необоснованно отказывают в замене порожнего баллона на полный;
  • требуют оплатить газ по завышенному тарифу.
Полученные сведения необходимы Уполномоченному для направления своих предложений в Роспотребнадзор в целях исправления сложившейся ситуации, наказания недобросовестных продавцов и улучшения качества жизни населения региона именно во время проверки.
Сообщить о нарушениях можно одним из удобных вам способов:
  • почтой на адрес: 195197, г. Санкт-Петербург, ул. Замшина, д.6;
  • в виде электронного письма (ombudsman47@mail.ru);
  • по телефону в аппарат Уполномоченного: (812) 296-60-13;
  • через наш сайт www.ombudsman47.ru в разделе «Подать жалобу»;
  • во время «горячей линии», которая пройдет 18 августа с 10.00 до 14.00 по телефону (812) 916 50 63.