УК Ленобласти стали активнее устранять недостатки в обслуживании жилого фонда

«Всего в прошлом году в комитет поступило 6480 обращений, что на 25% больше 2014 года, но при этом количество устраненных нарушений увеличилось в два раза», — пояснил Сергей Кузьмин. Жалобы жителей связаны чаще всего с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги, нарушением правил содержания многоквартирных домов, необходимостью ремонтов общего имущества домов, в частности, подвалов, крыш, труб водоснабжения. «Некоторые управляющие компании обжалуют в суде постановления комитета и предписания инспекторов жилконтроля, связанные с устранением недостатков по обслуживанию домов, но, как правило, проигрывают. «КПД нашей работы по судебным решениям составляет 97%, — отмечает Сергей Кузьмин, — в прошлом году состоялось 190 судебных заседаний, вынесено 123 решения, и только 5 проиграно по формальным признакам, связанным с подготовкой документов. Сумма штрафных санкций за прошлый год составила 5,7 млн рублей. Практика показывает, что жилконтроль сегодня эффективно защищает жителей от недобросовестных управляющих организаций». В то же время, наказание штрафами управляющих организаций не является главной целью органов жилищного надзора. Важнее, чтобы выявленные нарушения оперативно устранялись. После проведения лицензирования управляющих компаний большинство из них работает добросовестно, и многие нарушения можно устранить в течение нескольких дней. «Например, жильцы дома пожаловались нам на затопленный подвал, — поясняет Сергей Кузьмин, — мы назначаем внеплановую проверку и предупреждаем об этом управляющую организацию. На момент посещения инспектором этого жилого дома подвал уже осушен и приведен в порядок. И так управляющие компании могут реагировать на 90% жалоб, главное — чтобы они делали это тогда, когда люди обращаются к ним, а не в областной комитет жилконтроля». В Ленинградской области 316 организаций получили лицензии, позволяющие осуществлять деятельность по управлению многоквартирными домами. Составлены реестры, из которых видно, кто обслуживает тот или иной дом. Эти данные размещены на сайте комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области.