Елена Светлова: «У меня фотошкола личного бренда»

Елена Гордиенко:
- В будущем году будет юбилей: 10 лет - школе. Почему именно этот бизнес?

Елена Светлова:
- Я пришла в этот бизнес, когда впервые готовилась стать мамой. Меня стали приглашать в качестве модели для одежды беременных, и мои фотографии стояли в торговых центрах. У меня появился интерес к живой фотографии. Когда я родила ребенка, мы приглашали фотографа на детские даты - месяц, два месяца, годик, летняя прогулка, осенняя прогулка. И я подумала, что разорюсь так. Я хотела фотографий своего ребенка больше, хотела фотографировать чаще. Подумала: неужели сама не справлюсь? Я захотела попробовать и попросила у Деда Мороза на Новый год подарить мне фотоаппарат.

Елена Гордиенко:
- Фотография, которая сделана на телефон, и та, что выполнена на профессиональном фотоаппарате, отличаются?

Елена Светлова:
- Сама по себе фотография может и не отличаться. Многое зависит от того, кто делает эту фотографию.

Елена Гордиенко:
- Кто приходит к Вам в школу учиться?

Елена Светлова:
- Я сама пришла в этот бизнес как мамочка в декрете, и к нам приходят те, кто хочет фотографировать своего ребенка или хотят найти дело по душе, которым интересно заниматься. Кто-то рассматривает это как свою будущую профессию, как смену деятельности, кто-то сразу приходит с амбициозными планами - освоить новую профессию и зарабатывать на этом деньги.

Елена Гордиенко:
- Есть разница в обучении?

Елена Светлова:
- Программа обучения устроена так, что ядро программы едино, наполнение программы, смыслы едины. Первое, с чего мы начинаем, это просим нарисовать свою точку Б: каким ты видишь свой идеальный результат по окончании курса, каким фотографом хочешь быть и какие фотографии хочешь создавать. В течение всего курса мы ведём человека за руку к его цели. Информация для всех одна, но каждый ее осваивает совершенно по-разному.

Елена Гордиенко:
- Курс проходит три месяца. Занятия каждый день или у каждого своя программа?

Елена Светлова:
- Программа зависит от конкретного блока. Есть занятия, которые выходят раз в неделю, есть случаи, когда занятия выходят сразу все в один день, и их осваивает человек в течение месяца.
У нас постоянная обратная связь, благодаря которой сразу можно исправлять ошибки, купировать свои страхи, оттачивать мастерство.

Елена Гордиенко:
- Сколько человек за девять лет вы выпустили через Вашу фотошколу?

Елена Светлова:
- Уже более пяти тысяч. География больше, чем 20 стран, и больше, чем 150 городов. Благодаря онлайн-формату мы можем охватить весь мир.

Елена Гордиенко:
- А из каких стран?

Елена Светлова:
- Из России, Америки, Канады, Австралии, все страны Европы. Мы считали географию, считали наших студентов - накануне одного из юбилеев фотошколы готовили статистику, перечисляли города, страны прямо по карте мира.

Елена Гордиенко:
- А начинали с чего, кроме идеи?

Елена Светлова:
- Когда я взяла в руки фотоаппарат, у меня не было идеи создать школу. Я хотела фотографировать, я хотела красивые фотографии своего ребенка. Потом мне стали поступать заявки от знакомых, знакомых знакомых. Мне внушили, что в моих фотографиях есть особое видение. Я поверила и стала это развивать, стала детским, семейным фотографом, провела огромное количество фотосессий. Меня заметили коллеги, мне стали писать с просьбой научить. Мне пришлось сесть и подумать: а как научить?
Я по образованию психолог-педагог, у меня высшее психолого- педагогическое образование, я всегда кого-то чему-то учу. На протяжении всей жизни я всегда учитель, всегда преподаватель, чем бы я ни занималась.

Елена Гордиенко:
- То есть методика преподавания фотоделу у Вас есть?

Елена Светлова:
- Мне кажется, что это мои встроенные настройки. Когда я делала выбор профессии, я интуитивно пошла в педагогику, в психологию, у меня к этому была предрасположенность. Мне кажется, это мое предназначение - преподавать, учить.

Елена Гордиенко:
- Кто может стать успешным фотографом, какие качества, какие данные должны быть у человека?

Елена Светлова:
- Прежде всего, нужно захотеть. Фотография приходит по любви. Все начинается с того, что хочется делать красиво. Этого на первоначальном этапе достаточно. А дальше мы ведём именно к своему понятию красоты.

Елена Гордиенко:
- Но кроме желания нужны еще какие-то технические моменты? Вы где-то проходили это обучение?

Елена Светлова:
- Этому, конечно, я обучалась и продолжаю обучаться. Мое обучение началось в Фонде поддержки предпринимательства в Гатчине. Там я получила азы предпринимательства, и это мне очень пригодилось.

Елена Гордиенко:
- Откуда узнали о курсах?

Елена Светлова:
- Наткнулась на информацию в ВКонтакте, что у нас в Гатчинском районе можно стать предпринимателем, можно пройти курсы. Совершенно бесплатные курсы и очень интересные. Я ждала каждое занятие. У нас был очень харизматичный, интересный преподаватель. Он очень захватывающе все объяснял.

Елена Гордиенко:
- То есть кроме фото-мастерства Вы могли бы научить и каким-нибудь предпринимательским секретам? А самой приходится учиться, что-то еще узнавать?

Елена Светлова:
- Я постоянно учусь, прохожу какие-то курсы: по бизнес-обучению, по формированию личного бренда, обучение по психологии, по коммуникациям. Без этих знаний просто невозможно. Сейчас настолько все меняется, что нужно быть постоянно в курсе. Нужно понимать, что происходит буквально на кончиках пальцев, потому что меняется способ восприятия информации людьми. Вначале это были одни уроки, сейчас они совершенно другие.
Девять лет - очень большой срок. Если раньше можно было давать длительные уроки и долго что-то рассказывать, то сейчас должно быть все четко, коротко, по делу и при этом ярко, интересно, с элементами игры, развлечения и только так.
Очень много у нас входящей информации. Мы обращаем внимание на то, что нам легко воспринимать. Как только мы испытываем сложности, у нас идет сопротивление.
Ко мне приходят взрослые люди, я всегда говорю: у вас 24/7 уже чем-то заняты, ваше внимание уже где-то есть, вы свою энергию куда-то направляете. Вы пришли обучиться фотографии - это новый навык, и для него нужно выделить в своей жизни новое место. Для этого нужно правильно распределить силы, распределить фокус внимания: что тебе важно, что неважно. Благодаря такому подходу у нас всегда обучение начинается с предварительного обучения: мы сначала учимся учиться. У взрослых людей это сознательный выбор, сознательное решение, но не всегда это решение легко поддерживать. Мы принимаем решение, а можем отказаться от него. Здесь сложно рассчитывать на какую-то сознательность, ответственность. Мне как педагогу, как методологу, как маркетологу важно сделать все для того, чтобы людям было интересно учиться, чтобы у них это сопротивление не возникало. Если возникает, то нужно понимать, что с этим делать, как человека настроить так, чтобы ему и дальше было интересно учиться.

Елена Гордиенко:
- Это касается не только обучения фотоделу. Наверное, так происходит в любом новом курсе для взрослых людей?

Елена Светлова:
- Я не знаю, как запускаются другие курсы, я знаю то, что делаю я. Я много обучаюсь и знаю, как происходят процессы в голове, как происходит процесс восприятия, как работает мозг, когда поступает новая информация, сколько процентов информации он способен воспринять в данную единицу времени. Я глубоко погружаюсь в эту тему, кроме того, что я даю профессиональные фотографические навыки. Это ничего не стоит, если ты не умеешь грамотно их донести, вложить человеку в голову. У меня получается.

Елена Гордиенко:
- Гордитесь своими учениками?

Елена Светлова:
- Очень. Наши выпускники - всегда причина моей гордости. Есть фотографы, которые круто фотографируют, но не знают, как себя преподнести. А мы с первого занятия, даже если человек не собирается заниматься коммерческой деятельностью, незаметно выстраиваем путь к клиенту. У нас есть для этого определенные секреты. Человек даже сам не понимает, что он уже занимается фото-бизнесом, у него вдруг откуда-то берутся заказы. Хотел вроде только для себя, а уже и профессиональный фотограф, смотришь уже на свое прежнее место работы и думаешь: как-то здесь скучно, пойду в фотографию. Гордость за своих выпускников, потому что они становятся востребованными фотографами, участвуют в фотовыставках, побеждают в фотоконкурсах, их работы печатают в журналах, приглашают на интервью. У меня есть студенты, которые также давали интервью на местном телевидении и рассказывали про свое фотодело.
Мы участвуем стратегическими партнерами в различных проектах. Благодаря этому партнерству я продвигаю своих учеников. Мы не только обучаем, мы своих выпускников еще и продвигаем.
Когда я вижу успехи своих выпускников, я понимаю, что я на своем месте, я понимаю, ради чего я все это делаю.

Елена Гордиенко:
- Программу школы Вы самостоятельно пишете, основываясь на своем опыте?

Елена Светлова:
- Если говорить о секретах бизнеса - любой бизнес, как правило, создается из дефицита, из того, чего тебе не хватает самой. Я пыталась понять, с чего начать, с чего зайти. Я вспомнила свое обучение фотографии и что было мало обратной связи и практики, то есть много воды и мало толка. Многие сталкивались с такими курсами. Нужно иметь очень сильную мотивацию, чтобы все получилось.

Елена Гордиенко:
- Сколько человек у Вас работает или Вы ведете все сама?

Елена Светлова:
- Конечно же, базовые курсы я веду сама, это я не могу никому делегировать. У нас есть команда кураторов, есть команда «Служба заботы», отдел продаж, техподдержка.

Елена Гордиенко:
- Откуда ученики узнают о том, что есть в Гатчине такая фотошкола?

Елена Светлова:
- Социальные сети и сарафанное радио.

Елена Гордиенко:
- Семья Вас поддерживает? Вы же не просто мама, которая утром уходит на работу, а вечером возвращается и посвящает все время семье?

Елена Светлова:
- Мне кажется, они не представляют для себя другую маму. Я пример для подражания. Конечно, поддерживают. Муж во всем поддерживал, чем бы я ни занималась.

Елена Гордиенко:
- О планах не могу не спросить. Расскажите, пожалуйста.

Елена Светлова:
- Двигаемся дальше. Добавляем новые программы. Сейчас обновляется наш флагманский курс, который называется «Я фотограф», мы туда добавляем видео, потому что все больше и больше стали поступать такие запросы.
Я постоянно изучаю рынок, мне важно все на кончиках пальцев его ощущать. Сейчас фотография немножечко разворачивается в сторону контента для бизнеса, которому нужны фотографии, нужны видео, нужно представление в соцсетях. Если бизнеса нет в соцсетях, то его не существует. И фотограф - промежуточное немаловажное звено. Фотограф – это контент-мейкер, видео-мейкер между бизнесом и его деньгами.

Елена Гордиенко:
- Может быть, в будущем рекламные слова вообще уйдут и только картинка останется?

Елена Светлова:
- Слово не уйдет, но смыслы должны быть более короткие. Мы сейчас видим, как большие смыслы упаковывают в короткие видеоролики, в короткие клипы, буквально фразы из двух предложений, из смены видеоряда. Все становится понятно. Раньше нужно было заворачивать это минут на 15-30, сейчас - клиповое мышление.

Елена Гордиенко:
- Ваша школа - для взрослых. А дети могут принимать участие, подростки, старшеклассники имеют право прийти?

Елена Светлова:
- Меня родители часто спрашивают по поводу детей, но у нас взрослое направление обучения. Со взрослыми проще, они понимают, что им нужно. С детьми надо по-другому, нужно выстраивать отдельную программу. У нас были и есть выпускники 16-18 лет, но их немного.

Елена Гордиенко:
- Девочки Ваши фотографировать умеют?

Елена Светлова:
- Не хотят. Старшая дочь хочет быть стоматологом, ей 14 лет, у нее вдруг проснулась мотивация к обучению, она усердно учится, готовится к поступлению. У нее своя дорога построена. Младшая дочь в третьем классе.

Елена Гордиенко:
- Спасибо большое за интересную беседу. Я желаю Вам успехов в Вашей фотошколе.

Елена Светлова:
- Мне кажется, что главный секрет бизнеса - это любовь. Долго заниматься каким-то одним делом, если тебе это не интересно, если ты это не любишь, сложно. Важно бить именно в одну цель. Я знаю огромное количество предпринимателей, которые занимаются сначала одним направлением, потом другим, третьим. В итоге при знакомстве выясняется, что нигде нет значительного успеха.
А я думаю, что секрет успеха - найти то дело, которым ты можешь заниматься долго, и бить в одну цель. Можно заниматься несколькими бизнесами, если каждый из них выстроен. Сначала ты выстраиваешь империю, и внутри этой империи ты можешь уже себе позволить одно ответвление, другое. Но все эти бизнесы должны быть объединены одним смыслом, одной идеей твоей личности. У меня фотошкола личного бренда Елены Светловой. Она не имеет другого названия, это школа именно личного бренда.
Это не первое дело, которым я занималась. В какую бы сферу я ни приходила, я всегда начинаю обучать. Я начинаю создавать программы, создавать команду, и я эту команду начинаю обучать. Все, чем я занималась, объединено одной идеей - это моя страсть и моя любовь к преподаванию.