Алексей Рыжов: «Мы хотим публично обсудить проблему каждого дома»

Галина Паламарчук:
— Алексей Владимирович, поговорим о предприятии, которое вы возглавляете, — к празднику вы традиционно подводите итоги, хотя сезон у вас и круглогодичный, и круглосуточный. Отопительный сезон еще не закончен, но какие-то итоги уже есть?

Алексей Рыжов:
— Год в ЖКХ заканчивается с отопительным сезоном — это, как правило, 9 мая. Предприятие наше достаточно крупное, по количеству обслуживаемых многоквартирных домов (982 дома в 15 поселениях Гатчинского района) — самые значимое в Ленинградской области. У нас нет домов в обслуживании только в Пудости и Коммунаре. Нагрузка большая, около 500 человек трудится, предприятие с 2006 года работает.
Отчет о производственной программе напечатан в газете: мы сообщаем, что конкретно по каждому дому сделано. За прошлый год на 91 миллион рублей увеличилась капитализация общедомового имущества во всех домах: это выполнение ремонтных работ либо установка какого-то оборудования. С 2006 года в многоквартирные дома под управлением МУП ЖКХ «Сиверский» вложено 750 миллионов рублей. Квартплата возвращается в дома в виде ремонтных работ. Мы участвуем во всех программах. Сегодня в Ленинградской области 3 главных программы. Первая — это расселение аварийного фонда. Сиверское поселение уже расселило част домов и вновь попало в региональную программу – 8,5 тыс. кв. м. будет расселено до 2025 года, а в Дружногорском поселении – 6,5 тыс. кв. м. Оба поселения попали в первый список этой региональной программы, и сегодня пятна застройки уже определены. Меня это очень радует, потому что эксплуатировать аварийный фонд и эксплуатировать новые современные дома — это разные вещи.
Вторая программа – это капитальный ремонт. Гатчинский район (если не считать Гатчину) был обделен вниманием областного Фонда капитального ремонта. Сегодня нами проведена колоссальная работа по инструментальному обследованию домов в поселениях и по включению их в краткосрочную программу капремонта: вместе с главами администраций поселений пытаемся перенести сроки ремонтных работ на более ранние. В этом году удалось 11 миллионов рублей привлечь из средств областного Фонда капитального ремонта: 8 миллионов пойдут на ремонт кровель и 3 миллиона — на подготовку проектно-сметной документации лдя дальнейшего капремонта.
Большая программа и очень важная — установка автоматизированных индивидуальных тепловых пунктов (АИТП). Мы продолжим работу, успешно начатую в 2017 году: в этом году еще в 6 многоквартирных домах в Сиверском поселении будут установлены АИТП. Получится всего 75 в двух поселениях – в Новом Свете и Сиверском. В этом году мы приступаем к установке 10 индивидуальных тепловых пунктов в 9 многоквартирных домах Дружногорского поселения — а всего в Дружной Горке будет оборудован 21 АИТП. Деньги — из областного бюджета с софинансированием из районного.
Мы в дальнейшем планируем активно участвовать в этих программах, особенно по энергосбережению. С партнерами из «Коммунальных систем Гатчинского района» достигнуто понимание того, что без АИТП прибор общедомового учета работает неэффективно: «Коммунальные системы» оформили кредит, и во всех домах, где мы установили АИТП, установили общедомовые приборы учета.
Не все сразу дается, и должного эффекта от АИТП пока нет: он будет тогда, когда мы все отстроим, наладим и выйдем на те параметры, которые заложены проектом. В Новом Свете мы все правильно сделали, но столкнулись с плохим качеством холодного водоснабжения: не выдерживаются параметры жесткости воды. Модернизация системы горячего водоснабжения и в Дружной Горке, и в Новом Свете закончится тогда, когда мы сделаем внутриквартирную закольцовку и полотенцесушило подключим. Эта программа длительная.
В Сиверском тоже есть свои проблемы, которые мы осенью определили: когда установлен и запрограммирован АИТП, человек не должен влиять на регулировку. Если он установлен так, что при температуре наружного воздуха 10 градусов перекрывается система отопления в доме, то так и должно быть. Но наши жители не были готовы к этому: температуру в жилом помещении определяют по температуре батареи — положил руку на нее, а она холодная – значит, не работает. Пришлось многое объяснять. Недавно услышал, что в Новом Свете, наконец-то, поняли, что при установке общедомовых приборов учета жители оплачивают тепло по факту – то есть платят только во время отопительного сезона, 7 месяцев в году. Когда за январь и февраль пришли квитанции, и начисления за тепло оказались больше, чем в тех же месяцах прошлого года, некоторые потребители стали возмущаться. Но так сравнивать платежи некорректно: надо сравнивать средний ежемесячный платеж, имея информацию по году. Отсутствие достаточной информации — это самое слабое место в нашей работе. Я выступаю за создание советов домов, чтобы учить эффективных собственников.
С 3 апреля мы по графику начинаем проводить общие собрания: во всех 980 домах будет проведено собрание с участием администрации и действующих депутатов. Мы хотим публично обсудить проблему каждого дома. Нужно объяснить, что впереди у нас еще одна реформа, связанная с отходами. И люди не подготовлены. Много вопросов: каким образом будет работать региональный оператор, кто будет обслуживать контейнерные площадки, куда будет вноситься и как начисляться оплата. Это все необходимо заранее оговаривать.

Галина Паламарчук:
— Говорили о мусорной реформе долго, но все откладывалось. Все должно быть прозрачно и понятно всем участникам — и оператору, и управляющей организации, и людям. Иначе сборы будут низкими: люди не будут понимать, за что платят.

Алексей Рыжов:
— Надо понимать, что доходы населения растут не так быстро, как бы мы все хотели, каждая копейка на счету. Пенсионеры и другие плательщики очень болезненно воспринимают рост платежей. Он должен быть оправдан. Если бы мы имели доходы, как в Европе, может быть, и нужно было бы платить за вывоз мусора из расчета 6 рублей за квадратный метр, как предполагалось, но у нас ситуация другая. Сегодня платежи «кусаются». Отсюда и непонимание, и поиск виновных, как правило, все сводится к ЖКХ. Но надо понимать, что ЖКХ работает по тем законам, которые публичная власти устанавливает. Прокуратура всегда может нас поправить — усиленный контроль, штрафные санкции. Мы работаем по закону: например, с 1 марта слесари и бейджики, и бахилы носят, заходя в квартиры.
В области ЖКХ все еще доминирует политика. Недавно вот предложили сделать до конца года каникулы по плате за жилищно-коммунальные услуги. Хорошо, что министр сказал, что «каникулы будут, если мы порядка 6 триллионов рублей найдем в бюджете, чтобы поменять все трубы и привести в порядок все сети». Сейчас износ сетей составляет 60-70%. Недавно почти весь Воронеж был без воды из-за аварии — трубы разорвало. Не надо быть популистами: люди доверчивы.
Мы бежим вперед, а возможности нас ограничивают. Например, мы составили минимальный перечень услуг по обслуживанию дома, а денег у населения на него просто нет, и муниципалитеты у нас не такие богатые. Губернатор выделяет деньги на АИТП, и слава Богу, потому что в 2021 году нужно перейти на закрытую систему тепло-водоснабжения.
Повторяю, что задача, которую я всегда ставлю перед собой прежде всего, — формировать эффективного собственника в доме – такого, как в частном доме. В многоквартирном доме, где 80% приватизированного жилья, мы почему-то обращаемся ко всем, только не к себе. Эта тема для большой дискуссии.

Галина Паламарчук:
— Это тема времени, а не дискуссии: собственник он и есть собственник. Другое дело, что мы еще к этому не привыкли…

Алексей Рыжов:
— Вот, мы начинаем говорить про раздельный мусор… Напомню, что в Германии 40 лет приучали пунктуальных немцев, чтобы они научились на 4 бачка мусор раскладывать. Не будем обижать себя, но русским надо не меньше времени, чтобы научиться этому. При этом 4 бачка должны дождаться 4 машины, а не одну, которая свалит все в одну кучу.

Галина Паламарчук:
— Каково финансовое состояние вашего предприятия?

Алексей Рыжов:
— Стабильное, баланс положительный, нет задержки по заработной плате, мы вовремя платим все налоги, у нас почти нет текучки кадров. Сегодня на предприятии сложился удачный возрастной баланс: средний возраст — около 48 лет. Не только старшее поколение работает — сейчас большой приток молодежи. Я никогда не отказывался от студентов, которые проходят на практику в МУП ЖКХ «Сиверский». Они потом приходят к нам на работу. У нас отрабатывают и штрафники, я тоже их беру.

Галина Паламарчук:
— Династии есть?

Алексей Рыжов:
— Много. Главная династия — Рыжовых. Я считаю, что это можно только приветствовать. Если мама или папа работают на предприятии, и туда приходят их дети, то это хорошее предприятие — родители ведь плохого не пожелают.

Галина Паламарчук:
— Какова мотивация работать в сфере ЖКХ?

Алексей Рыжов:
— Я себе задавал этот вопрос несколько раз на своем жизненном пути: я и хозяйственником был, и в органах власти послужил. И вот сейчас работаю в ЖКХ. И чем подкупает сфера ЖКХ? Я скажу откровенно — возможностью реализовывать себя, как специалиста. Если ты профессионал, то будешь готов к большой импровизации. Утром, вечером – планерка: там крыша течет, там трубы прорвало, или какие-то электротехнические проблемы. Эта разнопрофильность дает возможность чувствовать себя нужным. Формируется специалист не узкого профиля, а разного. Наши слесари – кудесники: они могут и продуть трубы, и прочистить, и сети промыть…

Галина Паламарчук:
…и у кубок сделать!

Алексей Рыжов:
— Да, слесарь Елизаветинского поселения – «золотые руки», второй кубок изготовил для вручения на нашем профессиональном празднике. У нас очень много творческих людей. На десятилетие нашего предприятия мы делали выставку, даже я удивился, сколько талантливых людей работает в отрасли ЖКХ. Эта атмосфера, которая сложилась на предприятии, людей держит. Люди уходят с большим сожалением.
У нас очень мало работает гастарбайтеров, мы большинство работ делаем своими силами. Сегодня мусор подрядной организацией вывозим, газовое хозяйство обслуживают «Газпром. Газораспределение Ленинградской области», «Лифтсервис» обслуживает лифты в Войковицах. Все остальное в доме мы делаем сами: обслуживаем домофоны, откачиваем канализацию, делаем измерительные исследования в лаборатории, сами занимаемся перемоткой электродвигателей. У нас есть автовышка, есть верхолазы: мы в эту зиму сосульки и снег сбивали своими силами и успевали помочь бюджетным организациям. Крыши кроем тоже сами- это и дешевле, и практичнее. Я такую стратегию выработал на предприятии — стараться все, что в доме требуется, делать самим. И эта стратегия себя оправдывает.
Я всем говорю большое спасибо, и партнерам тоже. Настоящий коммунальщик — тот, кто вначале делает, а потом ищет виновного и спорит. Если в доме нет света и воды, вначале мы едем туда, устраняем аварию, а потом разбираемся, по чьей вине это произошло. Настоящих коммунальщиков поздравляю с праздником, желаю здоровья: если будет здоровье, будет выдержка и терпение. С людьми работать сложно.

К публикации подготовила Елена Савицкая