В Ленобласти выберут лучший МФЦ

МФЦ Ленинградской области начал прием заявок на участие в конкурсе на лучший многофункциональный центр «Мои Документы».Региональный конкурс на определение лучшего центра госуслуг в этом году пройдет в пяти номинациях. Экспертное жюри определит лучший филиал МФЦ, самого профессионального универсального специалиста, самый творческий коллектив. Новой категорией в отборе станет номинация «Лучший работник удаленного рабочего места МФЦ». Соревнование нацелено на повышение уровня предоставления государственных и муниципальных услуг в малых МФЦ, расположенных в небольших населенных пунктах. Также впервые за звание лучшего поборются офисы «МФЦ для бизнеса».Для участия в конкурсе каждый МФЦ региона представит в комиссию заявку с важнейшими показателями деятельности: количество окон облуживания и обработанных обращений граждан, время ожидания в очереди, средняя нагрузка на специалиста, оснащение отделения дополнительными помещениями. Важным параметром оценки станет проект с предложениями по усовершенствованию работы центров.Специалисты посоревнуются в личном первенстве на звание лучшего универсального специалиста МФЦ. После участия в отборе на районном уровне они пройдут тестирование. Победитель будет выбран из пяти лучших участников по итогам индивидуального собеседования.Итоги областного соревнования будут подведены в августе.

Победители регионального этапа отправляются на всероссийский конкурс. Напомним, победительница конкурса 2018 года Раиса Спиридонова стала лучшим специалистом МФЦ в России.

Фото: архив ГСН