Пресс-служба правительства 47 региона сообщает, что начал работу онлайн сервис областного Госжилнадзора для оперативной обработки вопросов по отоплению.
В Ленобласти работает "Горячая линия" для сообщений о проблемах с отоплением
Обращения принимают по телефоном «горячей линии» 8 812 539-51-73. Дежурные каналы связи Госжилнадзора работают с обращениями, на которые не реагирует УК или если до управляющей организации невозможно дозвониться.
В Госжилнадзоре Ленобласти отмечают, что для оперативного решения проблем с отоплением необходимо сначала обращаться в свою управляющую организацию. Телефоны УК указаны на платежных документах и на стендах в подъездах многоквартирных домов. Аварийно-диспетчерская служба УК обязана зафиксировать заявку с присвоением номера. Специалисты Госжилнадзора рекомендуют записать номер заявки и дату обращения.
Также сообщения о проблемах с отоплением с точным адресом и номером квартиры принимаются через новый телеграм-канал