В Ленобласти работает экстренная психологическая помощь on-line

В Ленинградской области организована работа «телефона доверия» - экстренная психологическая помощь on-line – для людей с кризисными состояниями и суицидальным поведением.
Общество
25 октября 2018 11:34
123
По телефону 8-800-200-47-03 все нуждающиеся могут получить экстренную консультативную психологическую помощь.
Цель работы «телефона доверия» – эмоциональная поддержка и определение проблем позвонившего, нормализация его психологического состояния. При помощи телефона доверия можно получить консультацию по дальнейшему решению выявленных проблем: с позвонившими работают врачи-психотерапевты, медицинские психологи, врачи-психиатры, прошедшие специальную подготовку. Также «телефон доверия» осуществляет функцию «Горячей линии», позвонив на которую, жители региона могут получить ответы на вопросы о психическом здоровье, оказании психологической, психотерапевтической и психиатрической помощи в Ленинградской области.
Основными принципами работы «телефона доверия» являются:
— анонимность (абонент и консультант не обязаны называть себя, передавать свои личные данные);
— конфиденциальность (содержание беседы не передается третьей стороне и не записывается);
— толерантность (консультант с уважением относится к клиенту и его проблеме);
— свобода разговора (беседа может быть завершена позвонившим в любой момент по его желанию).

«Телефон доверия» работает круглосуточно. Звонки бесплатные как со стационарных, так и с мобильных телефонов.