Уполномоченный по правам человека в Ленобласти провел телефонную "горячую" линию

Пожилые люди спрашивали об условиях присвоения звания ветеран труда Ленинградской области («Несправедливо, что это звание присваивают только при наличии наград, невзирая на более чем 40-летний стаж!»); жаловались на неудовлетворительное качество медицинских услуг в районных поликлиниках и больницах («В районной поликлинике не хватает специалистов, и не дают направление в областную больницу, хотя мне нужна операция!») и проблемы с льготным лекарственным обеспечением («Врач выдает рецепт сроком на 2 месяца, это очень мало, потому что лекарства поступают в аптеку не сразу! А чтобы получить рецепт, нужно выстоять многочасовую очередь!»); рассказывали о недостаточном, по мнению граждан, размере пенсии («Получаемых от государства денег едва хватает на оплату ЖКУ и еду, а еще нужны лекарства и хотя бы иногда одежда и обувь…») и о нарушении права на жилье («Администрация отказывает в постановке на учет нуждающихся в жилом помещении инвалиду 1 группы!»).

Особую тревогу Уполномоченного вызвали сигналы из Соснового Бора и пос. Сумино Волосовского района об отсутствии в льготных аптеках жизненно важных лекарственных препаратов. В целях исправления ситуации Сергей Шабанов обратился к руководству «Ленфарма» с требованием незамедлительно обеспечить заявителей необходимыми медикаментами.

Пенсионеров волновало также, как получить компенсацию за вывоз мусора и капитальный ремонт, как добиться перерасчета платы за обслуживание лифта, как реализовать свое право на бесплатное зубопротезирование, как инициировать проведение капитального ремонта частного дома... Жаловались на приостановление выплаты ЕДВ и отказ медицинской организации в вакцинировании против гриппа. Просили разъяснить порядок отказа от услуг кабельного телевидения и условия для получения надбавки к пенсии. И многое-многое другое.

Сообщается, что всем заявителям были даны подробные разъяснения и консультации, и оказана необходимая правовая помощь. Часть поступивших вопросов удалось разрешить «по горячим следам». Некоторые обращения, требующие дополнительных усилий, приняты Уполномоченным в работу.