Суперсервис для ленинградцев. Часть его уже доступна гатчинцам

Пресс-служба правительства Ленобласти сообщает, что утвержден Проект по организации суперсервиса для жителей 47 региона. Предполагается предоставление комплексных услуг с минимальным количеством личного обращения в органы власти или МФЦ.

Сегодня жителям области приходится обращаться за госуслугами каждый раз, когда необходимо их получить. Суперсервис делает государство клиентоориентированным на гражданина: услуги будут предоставляться автоматически в электронном виде. В случае такой жизненной ситуации, как рождение ребенка, речь идет о сопровождении госуслугами родителей с момента постановки на учет будущей мамы в женской консультации до зачисления ребенка в детский сад. Базовый пакет документов для ребенка — свидетельство о рождении, СНИЛС, медицинский полис, оформление пособий — должен будет сформирован автоматически. Родители нужно будет обратиться к порталу госуслуг только если потребуется их личный выбор: роддома, имени малыша, детского сада.

Также планируется оптимизировать процесс предоставления услуг через МФЦ. Благодаря электронному взаимодействию заявители смогут оформить документы и пособия по принципу экстерриториальности, вне зависимости от их места нахождения.

Ленинградская область – регион-пилот внедрения федерального суперсервиса «Рождение ребенка». Для его реализации в регионе в ближайшие годы будет проведена масштабная работа по изменению нормативно-правовых актов и тестированию информационных систем и сервиса. В планах запуск суперсервиса в 2021 году, ожидается, что уже в 2022 году им воспользуются около 5 тысяч молодых родителей.