«Почта России» внедряет электронные очереди
"Почта России" в текущем году установит по всей России 1,35 тысячи систем электронной очереди, передает "Интерфакс".
Общество
18 января 2017 09:45
375
Массовое внедрение систем в отделениях стартовало в декабре, к концу 2016 года установлено 150 систем электронной очереди — 100 в Москве и 50 в регионах страны.
В сообщении отмечается, что оборудование и программное обеспечение устанавливаемых электронных очередей полностью российского производства.
В 2016 году «Почта России» для внедрения систем приобрела в лизинг 1500 аппаратно-программных комплексов, в текущем году планируется приобрести партию такого же объема. Всего потребность сети предприятия в системах электронной очереди составляет около 5000 аппаратно-программных комплексов.
В первую очередь электронными очередями будут оборудованы отделения почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком, имеющих более трех окон приема посетителей.
Внедрение электронных очередей является одним из элементов изменения формата обслуживания в почтовых отделениях.
Новая система сокращает время обслуживания посетителей и позволяет контролировать результаты работы каждого оператора, отмечается в сообщении предприятия.
18 января 2017, 09:45
