На официальном сайте правительства Ленобласти опубликованы ответы на самые распространенные вопросы, поступающие от граждан.
О работе почтовых отделений в Ленобласти в условиях пандемии
Часть из них касается работы почтовых отделений.
Сообщается, что Почта России относится к числу непрерывно действующих организаций, поэтому все сервисы почтовой службы не приостановили свою деятельность в условиях угрозы распространения пандемии, но график работы отделений может быть скорректирован. Актуальный график работы отделений почтовой связи можно найти в разделе «Отделения» на официальном сайте Почты России и в мобильном приложении.
Для сокращения количества посетителей ведется активное информирование населения о том, что пенсии и пособия почтальоны могут принести на дом — в положенные сроки. Оформить данную услугу можно, позвонив в отделение почтовой связи по месту жительства или обратившись к почтальону. Услуга оказывается бесплатно.
Почта России просит клиентов воздержаться от посещения отделений, если в этом нет крайней необходимости, а также пользоваться дистанционными каналами обслуживания. На сайте компании и в мобильном приложении можно заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом, вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате и оплачивать коммунальные услуги.