Гатчинский Единый Информационно-расчётный центр переехал на новое место
Гатчинцы недоумевают: почему в квитанциях за январь в графе "отопление" суммы больше обычного?
Общество
9 февраля 2016 11:06
450
На этот и многие другие вопросы отвечают в Едином Информационно-расчётном центре по Гатчине и району, который 1 февраля отметил своё новоселье.
Отныне услуги информационно-расчётного центра стали ещё доступнее жителям Гатчины и района. Для удобства населения участок, обслуживающий горожан, на Соборной, 2а, где по-прежнему работают кассы и паспортная служба, переехал в новое здание на Чкалова, 47, где ещё 1 ноября открылся ЕИРЦ для приёма жителей района. Объединение пошло только на пользу.
«В одном месте удобнее, все будут знать единые стандарты, единые платёжные документы будут внедряться», — уверен Денис Шабарин, генеральный директор АО «Единый информационно-расчётный центр Ленобласти».
Современный офис напоминает центр управления, но не полётами, а коммунальными платежами. Здесь всё предельно честно, оперативно и комфортно.
Информационно-расчётный центр позволяет усовершенствовать систему обслуживания населения в жилищно-коммунальной сфере, а также сделать прозрачными расчеты с поставщиками услуг. На Чкалова, 47 можно получить доскональную информацию о начисленных в квитанциях суммах и пролить свет на самые спорные вопросы.
«Сейчас у населения большой вопрос вызывает отопление: почему в строчке отопление „Тепловые сети“ увеличили сумму. Тепловые сети не увеличивали сумму, тариф не поднимался, в домах, где установлены общедомовые счётчики, по показаниям, которые передали нам „Тепловые сети“, мы и произвели расчёт. В связи с тем, что в январе были морозы до -30, повышение и произошло. Если в этом месяце температура воздуха выше, суммы уже будут меньше и вернутся на уровень декабрьских», — объясняет Максим Суомалайне, начальник территориального управления Гатчинский район АО «Единый информационно-расчётный центр Ленобласти».
В ЕИРЦ продолжают принимать показания счётчиков. Информацию можно отправить традиционными способами — либо опустить данные в стационарные ящики на Чкалова, 47, либо продиктовать их по городскому телефону, а также воспользоваться смс-услугой. Номера указаны на обратной стороне квитанций. Это нововведение стремительно набирает популярность в Гатчине.
Специалисты информационно-расчётного центра по городу и району не только готовы ответить на звонки населения, но и ведут приём граждан по адресу Чкалова, 47, по вторникам, средам и четвергам с 9 до 18 часов, обед с 13-и до 13:45. Телефоны для справок 6-00-82 и 6-00-83.
09 февраля 2016, 11:06
_300_auto_jpg.jpg)
