Call-центр городской поликлиники еще расширят

Общество
16 ноября 2018 11:08
601

Глава администрации Гатчинского района Елена Любушкина оценила качественные изменения в амбулаторном лечении на территории города Гатчина.

В рамках рабочей поездки глава районной администрации посетила городскую поликлинику, в которой заведующий Гатчинской поликлиникой Сергей Кирпичников показал работу действующего call-центра, который был запущен в мае этого года.

В данный момент в call-центре работают 17 операторов, сейчас ведутся переговоры с компаниями, предоставляющими линии для работы call-центров, о расширении пропускных способностей линий, чтобы улучшить качество связи в пиковое время.

Жители Гатчинского района на работу call-центра не жалуются, а вот отсутствием номерков к врачам недовольны многие.