Гатчинский предприниматель рассказал, к чему может привести история со сломанной детской коляской

Общество
29 ноября 2019 06:56
451
Идея создания компании по ремонту детской техники родилась у гатчинца Сергея Серги 4 года назад совершенно случайно. Во время прогулки с ребенком по Петербургу сломалась коляска, а поисковые системы не выдали ни одного подходящего места для ее срочного спасения. Тогда и пришло осознание того, что эта бизнес-ниша совершенно свободна не только в Гатчине, но и, возможно, по России:

-Объехали несколько веломастерских и столкнулись с тем, что колесо какое-то починить могут, а что-то посерьезнее нет: у нас случилась более серьезная поломка, а таких деталей на рынок вообще не поставлял никто. Коляску и не починили. Мы стали сами искать, буквально через два месяца мы уже на заводе данных колясок были в Польше. Достаточно быстро все получилось. А на сегодняшний день мы уже можем чинить 300 марок колясок.

За 4 года существования гатчинская компания открыла сначала сервисный центр в Гатчине, потом еще один- в Санкт-Петербурге. Но останавливаться на этом Сергей не планирует. Пока у него нет возможности открывать сервисные центры по всей России, но бесплатный с привычным всем номером 8-800 call-центр компании работает на всю страну и консультирует людей по ремонту детских колясок на расстоянии.

В компании трудятся 10 человек. В месяц в среднем поступает около тысячи обращений от клиентов, из них, как правило, больше 300 поломок оказываются серьезными и требующими долгой и кропотливой работы. Кроме колясок, люди приносят в ремонт самокаты, электромобили, санки, велосипеды и гироскутеры. Главное отличие мастерской Сергея в том, что в большинстве случаев клиентам не приходится ждать, пока придет нужная деталь, чаще всего она уже есть на складе и за ней достаточно только сходить. Это достаточно затратно для компании, но оправдывает себя, потому что это удобно для клиентов, со многими фирмами колясок у сервиса уже сложилось сотрудничество.

А начинал свой бизнес Сергей Серга с субсидии на развитие своего дела от Фонда поддержки малого и среднего бизнеса Гатчины по областной программе поддержки предпринимательства, которая составила 200 тысяч рублей. Этого хватило на организацию рабочего места и специальные инструменты. На заказ деталей позже пришлось брать займы. Сейчас, подсчитывая вложения в дело за 4 года, Сергей называет сумму порядка 7 миллионов рублей. Сейчас Сергей продолжает работать с фондом поддержки предпринимательства, но просит не субсидии, а займы.

4 года компания все еще работает, практически, «в ноль»: весь доход, по словам Сергея, уходит на новые закупки и зарплаты сотрудникам. Но Сергей Серга признался: -Тяжело, но я не вижу своей жизни без предпринимательства.

Как утверждают учёные, только один процент жителей Земли могут состояться как предприниматели– для этого нужен особый талант и настойчивость в достижении поставленных целей. При этом известно, что малый и средний бизнес создают в среднем до пятидесяти рабочих мест каждый и именно они во всех развитых странах являются основой экономики, обеспечивая занятость трудоспособного населения.