01:20 | 21 июля, 2017

«До 31 декабря 2016 года заявки на подключение к электричеству будут выполнены»

На телеканале «ОРЕОЛ47» в прямом эфире прошла традиционная программа «ОТКРЫТАЯ ВЛАСТЬ. ДИАЛОГ С ГЛАВОЙ АДМИНИСТРАЦИИ» с участием главы администрации Гатчинского района Елены Любушкиной. Тема программы - электроснабжение населенных пунктов района. Участниками программы также были Любовь Волкова – главный инженер филиала АО ЛОЭСК «Гатчинские электрические сети», и Илья Кравченко – директор филиала ОАО «Ленэнерго» «Гатчинские электрические сети». В программу поступило более сотни смс-сообщений с вопросами от телезрителей, большинство — с вопросом о том, когда будет выполнена заявка по подключению электричества, поданная один, два, даже три года назад?
«До 31 декабря 2016 года заявки на подключение к электричеству будут выполнены» фото 2

Галина Паламарчук:

— Елена Викторовна, почему Вы считаете эту тему актуальной, что показали те совещания, которые Вы проводили, в том числе и с руководителями поселений?

Елена Любушкина:

  • Этот вопрос очень актуален. Проведя анализ обращений граждан в единую диспетчерскую службу, мы поняли, что это очень важный вопрос для наших жителей: 40% обращений связаны с выполнением сроков по технологическому присоединению и увеличению возможных мощностей потребителям; 30% – вопросы, связанные с состоянием сетей и уровнем напряжения на территории Гатчинского района; 25% — с уличным освещением; 5% — прочие вопросы.

    Вообще, электрохозяйство района огромное (больше 5,5 тыс. км различных сетей), 1441 подстанция. Очень сложная система энергоснабжения. Она сейчас модернизируется, вкладываются определенные денежные средства. Мы понимаем, что без развития энергетики развитие района невозможно. Новые ли это предприятия, промышленные зоны или новое жилищное строительство – без электричества не решается ничего. На всех отчетах во всех поселениях этот вопрос обозначался. Сегодня все вопросы от телезрителей будут обязательно записаны и ответы даны уже с возможными датами исполнения в СМИ.

Галина Паламарчук:

— Илья Владимирович, у Вас есть общая информация для телезрителей? Что вы планируете сделать в этом году?

Илья Кравченко:

  • Информация касается общеинвестиционной программы «ЛЕНЭНЕРГО» в Гатчинском муниципальном районе, а также адресной программы, направленной на технологическое присоединение потребителей. Вопрос наболевший. В 2015 году были произведены минимальные работы, связанные с реструктуризацией и сменой руководства в компании, переформатирования решения этих вопросов и выхода на единое понимание, каким образом можно осуществить большой объем технологических присоединений или увеличений мощности (более 8,5 тысяч заявок). Часть из них включена, в том числе и по временной схеме, часть находится в стадии проектной и предпроектной разработки, а по некоторым уже начаты строительно-монтажные работы.

    По общеинвестиционной программе в части надежности — на 26 миллионов установка реклоузеров в сетях, реконструкция подстанции на ул. 7-й Армии на общую сумму 162 миллиона рублей, замена масляных выключателей на современные – порядка 10 миллионов рублей, установка автоматической частотной разгрузки – 5 млн руб. создание нового опорного источника в Пудости – 25-26 млн руб. строительство учебного комплекса для переподготовки персонала, расширение просек, то есть устранение той самой причины, по которой возникают частые отключения, связанные с неблагоприятными погодными условиями. В сумме общеинвестиционная программа составляет 522 млн рублей. Это то, что касается надежности.

    То, что касается адресной инвестиционной программы по технологическому присоединению: произошел процесс переформатирования подхода к ликвидации просроченных обязательств по присоединению всех желающих или увеличению мощности. На данный момент мы охватили все без исключения заявки, которые числятся до даты 1 февраля 2016 года, и отдали их проектировщикам.

    В чем до этого возникали проблемы? Достаточно серьезный объем потребителей ринулся по 861-му постановлению на технологическое присоединение, в том числе и льготная категория — 8,5 тысяч заявителей. Естественно, к такому объему не были готовы существующие сети, не было достаточного количества грамотных подрядчиков, специализирующихся на работе распределительной сети. Сейчас к работам по проектированию приглашены специалисты из Москвы, Ростова-на-Дону, Красноярска, а также задействованы все высокотехнологичные предприятия. Все поселения Гатчинского района, все деревни в той или иной степени охвачены этой работой, этой программой, которую мы условно назвали «Сочи-2».

Любовь Волкова:

— В гатчинском филиале ЛОЭСК тоже существует программа на этот год. Она составляет порядка 100 миллионов рублей и направлена на выполнение технологического присоединения. Это заявители до 15 кВт и выше. Сейчас очень большие работы по реконструкции ведутся в Тайцах, в Вырице, в Сиверском и в Дружной Горке. Мы надеемся, что заявители, по которым не были исполнены обязательства (порядка 1650), к концу года по максимуму будут присоединены все.

СМС:

— Д.Вайя. ул. Полевая: четыре года обещают подключить электроэнергию, но только пока перезаключают договоры.

Илья Кравченко:

  • Это как раз касается той самой перезагрузки. Существовавшие подрядчики не справились со своими договорными обязательствами ни по срокам, ни по работе. Договоры с ними расторгнуты или находятся в процессе расторжения. Сейчас эти работы отданы новым проектировщикам, и они приступили к работе. Хочу озвучить сроки, по которым мы реализуем свои договорные обязательства: 30 июня 2016 – окончание основного объема проектирования (это заявители, подавшие заявки до 1 января 2015 года). Параллельно с этим ведутся работы по получению основных технических решений. На основании этих решений будет понятен объем инвестиционных средств, необходимых для строительно-монтажных работ. Понимая этот объем, в мае, не дожидаясь результатов проектирования, мы начнем выбирать подрядчиков на строительно-монтажные работы. Июль – непосредственно начало строительно-монтажных работ. Там, где эти работы по своему объему и по сложности оборудования не представляют особых проблем, в августе ожидаем подключения под напряжение основной массы потребителей. А вообще срок завершения строительно-монтажных работ предполагается указать в договоре 31 декабря 2016 года. Будем надеяться, что на этот раз подрядчики нас не подведут.

Елена Любушкина:

— Со всеми поселениями отработаны схемы прохождения новых линий. Я хочу поблагодарить наших коллег, которые вместе с проектировщиками прошли по всем улицам, где эти работу будут проводиться, согласовали прохождения трасс. Но хочу сразу предупредить жителей, что очень многое будет зависеть от нас с вами, как мы сможем эту землю предоставить. На сегодняшний день очень строгие требования по разрешению работ на реконструкцию и строительство, и очень важно, чтобы не было проблем, связанных с нежеланием собственника разрешить проходить линиям по своим территориям. Надо отнестись с пониманием к работам по реконструкции. Конечно, никому не хочется, чтобы по их территории шли наземные или подземные работы. Но несогласие собственников может стать причиной срыва сроков завершения работ.

Илья Кравченко:

— Есть очень много проблем, связанных с тем, что предыдущие проектировщики-подрядчики как раз не согласовали трассы с собственниками земель.

СМС:

— Жители из Покровки: напряжение 120-140. Реконструкцию обещали в 2013 году. Хотелось бы знать окончание выполнения работ по реконструкции для жителей?

Илья Кравченко:

— Окончание работ для людей означает (помимо подачи напряжения) оформление всех соответствующих документов: акта границ раздела эксплуатационной ответственности, акта о технологическом присоединении. Это и есть окончание работ для них. Для нас, соответственно, окончание работ – закрытие договора и оформления всей документации. Фактически, подключение происходит на неделю-две раньше оформления этих документов. Что касается начала работ: работы уже ведутся, просто их не всегда можно увидеть. Проектирование – тоже работа, как и заказ оборудования и его комплектация.

Галина Паламарчук:

— То есть жителям Покровки можно надеяться, что в июне 2016 года работы будут завершены?

Илья Кравченко:

— Да. По поводу напряжения – это, что называется, палка о двух концах. Кроме вины электроснабжающей организации в том числе есть вина и самих потребителей, потому что мы все присоединялись к сетям в 60-е годы, когда бытовое электропотребление, в основном, заключалось в работе холодильников и телевизоров. Сейчас большинство домов отапливаются не печками, а радиаторами, к тому же есть электрические чайники, посудомоечные и стиральные машины. Поэтому, не дождавшись увеличения разрешенной мощности, люди как бы в пику сетевой организации пользуются электроэнергией повышенной мощности, что приводит к падению напряжения на и без того «усталых» сетях, находящихся в ненадлежащем состоянии. Есть математическая расчетная величина по уменьшению срока службы изоляции при ее нагреве. Оптимальная загрузка всех линий — 75%, при 90% ведет к старению изоляции, а перегрузка, в результате которой возникает падение напряжения, превращает изоляцию в труху. В результате мы и получаем частые аварии. Просьба ко всем потребителям относится к этому вопросу достаточно трепетно, пока не будет произведена реконструкция сетей.

Галина Паламарчук:

— Давайте будем исходить из того, что усталые люди, которые приходят домой и включают различные электроприборы, делают это не в пику электроснабжающим предприятиям, а в силу своего жизненного цикла.«Усталые» сети просто не успевают за прогрессом, который шагнул несколько дальше.

Елена Любушкина:

— Надо сказать еще и о том, что сейчас есть возможность менять лампочки на энергосберегающие, тем самым повышать освещение своих территорий и квартир и снижать употребление электроэнергии.

Звонок от телезрителя из Воскресенского, с ул. Новая:

— Уже лет пять, как мы мучаемся из-за нехватки напряжения в сетях. Когда нам поставят трансформатор?

СМС:

— Когда будет реконструкция ТП в Воскресенском? Ужасное уличное освещение.

Илья Кравченко:

— Договорные сроки по выполнению работ с нашими подрядчиками я уже назвал – 31 декабря 2016 года, начало включения – август. Конкретно по Воскресенскому вопрос записали. Там трансформаторная подстанция будет заменена летом. Помимо подстанции еще необходимо поменять головные участки воздушных линий. И эта работа тоже будет сделана летом.

Елена Любушкина:

— По уличному освещению передам вопрос главе администрации поселения. Там, скорее всего, надо решить вопрос с обслуживанием светильников и их количеством, если есть такая техническая возможность.

СМС из Гатчины:

— Почему старые светильники во дворах меняют на новые только при условии реконструкции двора? Во многих дворах пешеходные дорожки не освещены.

Елена Любушкина:

— Было принято решение проводить реконструкцию освещения после реконструкции двора, чтобы дважды не выполнять определенные работы. К сожалению, отремонтировать все дворы сразу не получается. Работы делаются поэтапно. Если вопрос касается только замены лампочек, жителям надо сигнализировать об этом, конкретно называя адреса. Мы тоже в этом заинтересованы.

СМС:

— Какие документы должен предъявить контролер при проверке счетчика?

Любовь Волкова:

— Именное удостоверение с фотографией и печатью «РКС-Энерго» или «ПСК-Энерго».

СМС:

— Живу в Б.Загвоздке, рядом находится подстанция № 42. Оттуда часто раздаются громкие хлопки. Не безопасно ли это?

Илья Кравченко:

— Подстанция находится на балансе федеральной сетевой компании, класс напряжения 330 кВольт. Она находится в реконструкции. За другую компанию сказать, когда по срокам заканчивается реконструкция, не могу, а хлопки – это работа воздушных выключателей, которые там установлены. Современные выключатели более бесшумные. Но это абсолютно безопасно. Это чисто звуковой эффект и беспокоиться не стоит.

Звонок от телезрителя из Сиверского с ул. Полевой:

— В 2012 году мы начали строить дом, в 2013 году получила техусловия, все выполнили, заключили договор на 15 кВт, но электричества так и нет до сих пор. Мы вынуждены пользоваться бензиновым генератором.

Любовь Волкова:

— Район ул. Полевой – это новая застройка. Есть в планах строительство линии по этой улице. Точно не могу сказать сроки, но, думаю, к новому отопительному сезону у вас свет появится. Пока присоединить вас на существующие сети не представляется возможным. После реконструкции напряжение появится.

СМС из Сиверской:

— Следующий Новый год мы тоже будем сидеть без света? Появится резерв или нет?

Любовь Волкова:

— Сейчас рассматривается вопрос резервирования по источнику питания п. Сиверский. На сегодняшний день есть только одна подстанция 259 в Белогорке. Изыскиваются источники финансирования. Сетевая компания ЛОЭСК надеется на то, что сможет построить еще линии при условии отвода земли от еще одного опорного источника, который находится в «Юбилейном».

Если все получится, то, может быть, к Новому году мы будем со вторым источником питания. На сегодняшний день 259-я подстанция реконструирована, надежность на ней повышена и таких массовых отключений, какие были в прошлом году, не будет.

Елена Любушкина:

— Кроме того, в правительстве Ленинградской области рассматривается вопрос о передаче сетей «Оборонэнерго» действующим предприятиям или муниципальному образованию в собственность для того, чтобы повысить надежность электроснабжения военного городка. И мы этот вопрос держим на контроле и не оставим без внимания.

Илья Кравченко:

— Более того, реконструкция опорного источника в Белогорке завершена в части аварийно-восстановительных работ, но еще предусмотрено строительство на одной и той же территории двух подстанций, которые позволят также провести резервирование по подключению новых потребителей и резервирование по разным линиям на 110 кВольт.

СМС:

— Когда светофор в Зайцево будет выполнять свои функции?

Любовь Волкова:

— Это федеральная трасса, ее содержит «Сеазапуправтодор». Вопрос записан, постараемся получить на него ответ и сообщить телезрителям через СМИ.

Елена Любушкина:

— В Рождествено, к примеру, подключали светофор не один год, такая же проблема в Войсковицах. От того, что ведомства разные — вопросы со светофорами на федеральных трассах решаются очень сложно. Будем пробовать со всех сторон и надеемся, что обращения граждан тоже не останутся без внимания.

СМС:

— Будет ли в этом году реконструкция по Киевскому шоссе в Б.Колпанах? «Ленэнерго» обещает ее пять лет.

Илья Кравченко:

— Да, она есть в списке на реконструкцию, которая закончится, как я уже говорил, до 31 декабря 2016 года.

СМС:

— М.Верево, ул. 9 Мая. Когда начнут подключать?

СМС:

— В новый дом на ул.9 Мая не можем въехать, так как нет электричества.

Илья Кравченко:

— Здесь тот же срок подключения, о котором говорилось выше.

СМС:

— Котельниково. Когда будет установлен новый трансформатор?

Илья Кравченко:

— Все поселения, все деревни до единой входят в программу, о которой я говорил в самом начале. Поэтому по каждому конкретному случаю сейчас нет смысла говорить.

Елена Любушкина:

— Жители беспокоятся потому, что раньше мы эту программу включали как проект. Сейчас она утверждена и источники финансирования найдены. Так я понимаю?

Илья Кравченко:

— Да, мы вышли на эту программу, которая в общих своих чертах и прогнозах должна дать нам положительные результаты. Все заявки, поступившие до 1 января 2015 года, должны быть выполнены однозначно до 31 января 2016 года. Те заявители, которые пришли позже, наверняка будут подключены в 2017 году. Объем заявок огромный! Это беспрецедентная стройка, такой в стране у нас никогда не было. Не зря мы пригласили подрядчиков со всей страны, чтобы освоить все вложения.

Звонок телезрителя:

— Как можно попасть на прием к Илье Владимировичу Кравченко?

Илья Кравченко:

— Приемные дни у нас вторник и четверг, но на личный прием желательно записаться у секретаря заранее и обозначить свой вопрос.

Галина Паламарчук:

— Телезрители пишут, что нельзя дозвониться по тел. 22-335 в пиковые нагрузки, когда отключают электроэнергию.

Любовь Волкова:

— Этот телефон на Вырицком мастерском участке. Работает центральный диспетчер по нашему предприятию. Его телефон: 22-266. По нему всегда можно дозвониться — круглосуточно. А тот телефон, что указали уважаемые телезрители,— это номер оперативных дежурных, и когда что-то возникает на мастерском участке, они, естественно, выезжают на вызов. Поэтому и не дозвониться. Так что если что-то случилось, звоните: 22-266.

СМС:

Почему лампы уличных фонарей не меняют на светодиодные? Нужно экономить городской бюджет.

СМС:

Будут ли менять фонари на проспекте 25-го Октября? И если будут, то выставят ли их «вид» на голосование жителей?

Елена Любушкина:

Да, фонари мы менять будем, т. к. понимаем, что срок эксплуатации действующих уже подошел к концу, наверное. К тому же мы не можем на них разместить какие-либо конструкции для украшения города к праздникам. У нас есть определенная договоренность по источнику финансирования этих работ. Есть кампания, которая сделала предложение о том, какие фонари нашу историческую Гатчину могли бы украсить. Согласование с населением возможно, но боюсь, пока мы будем это обсуждать, время пройдет. А мы бы хотели связать эти работы с реконструкцией проспекта. Наши архитекторы видят возможность небольшого расширения проспекта. Кроме того, мы бы хотели вымостить тротуары, чтобы они были выполнены в тротуарной плитке. Денежные средства нужны немалые для проведения этих работ, поэтому скорее всего, будем проводить поэтапно. Сейчас этот вопрос прорабатывается. Но раз у жителей есть желание увидеть фонари прежде, чем они будут установлены, через средства массовой информации мы их обязательно покажем. Хотим заверить, что мы серьезно подойдем к этому вопросу, и новый вид фонарей будет связан с историческим обликом города. Работы мы планируем начать в этом году. Источник финансирования по замене фонарей есть, но пока не видим возможности реконструкции проспекта. Нет информации от области: могут ли нам помочь по реконструкции проспекта. Поэтому самой реконструкцией мы вряд ли будем заниматься в этом году. Но у нас есть грандиозные планы и предложения от Ленинградской области: в следующем году у области юбилей, и мы будем участвовать в конкурсе на место проведения этого праздника, чтобы он прошел у нас. И уже тогда мы точно будем просить помощи, и я надеюсь, в течение трех лет мы эти работы произведем.

Галина Паламарчук:

И скажите что-нибудь по замене обычных ламп на энергосберегающие.

Елена Любушкина:

Мы понимаем, что должны идти по этому пути, но, к сожалению, чтобы в будущем экономить, как говорят жители, надо сейчас вложить сумасшедшие средства. Предложение хорошее, но на данный момент финансово не так состоятельно.

Любовь Волкова:

Хочу добавить: в Гатчине насчитывается порядка 6,5 тысяч светильников. Разница в цене между светильниками огромна: если обычный светильник стоит 3-4 тысячи, то светодиодный — 25-30 тысяч!

Галина Паламарчук:

А экономия от работы светодиодного светильника?..

Илья Кравченко:

В десять раз.

Любовь Волкова:

Не экономит в десять раз.

Илья Кравченко:

Ну, а сколько?

Любовь Волкова:

Два года назад мы проводили тестовые испытания: устанавливали новые лампы на улице лейтенанта Шмидта — у нас было семь производителей, мы брали от каждого по светильнику, ставили приборы учета. Экономия по расходу электроэнергии составила одну треть.

Галина Паламарчук:

Вы брали лучших производителей?

Любовь Волкова:

Мы брали всех, которые предлагали. Это были и немецкие производители, и польские. Даже наши — УПП «Свет». Их светильники стоят в районе Торфопредприятия. Поселения закупают у них светильники, и мы их с удовольствием ставим. Они, так скажем, не такие дорогие, но экономии мало, световой эффект страдает, поэтому на дорогах они не применимы: световой поток меньше, чем у обычных светильников, требования ГИБДД не выполняются. Поэтому светодиодные светильники — это, в первую очередь, светильники дворового освещения.

СМС:

СНТ «Новые Черницы»: есть ли надежда на электричество? То, что вы говорили, касается СНТ?

Илья Кравченко:

Да, в том числе и СНТ — все заявители.

СМС:

Вопрос от ТСЖ: собираемся брать плату за электроэнергию — законно ли это?

Любовь Волкова:

Это про общедомовые нужды, наверное?.. Почему нет? Они должны включать эти расходы в квитанцию. Если раньше мы с вами платили каждый по своему счетчику, то сейчас один прибор учета должен стоять в доме, и оплата электроэнергии по его показаниям делится уже между квартирами.

СМС:

Как бороться с «Ленэнерго»? Электричества нет. Елизаветино, Жилпоселок.

Илья Кравченко:

Елизаветино есть в программе. Есть не только в проектировании — подрядчик уже работает с договором «под ключ» (проектирование и строительно-монтажные работы).

Елена Любушкина:

На территории Гатчинского района 17 поселений, из них 11 сельских и 6 городских. Илья Владимирович говорил обо всех поселениях, без города Гатчина, т. к. у нас здесь, в основном, зона обслуживания ЛОЭСК.

По каждому поселению есть программа. Я верю Илье Владимировичу, что в этом году острые проблемы будут решены.

Любовь Волкова:

В любовь случае сетевые организации настроены на это — по максимуму выполнить заявки заявителей.

СМС:

На улице Правды часто гаснет свет.

Любовь Волкова:

Тяжело сказать, насколько часто это может быть. Нужно разбираться с каждым отключением. Я не могу сказать, чтобы это было часто.

СМС:

Зачем натянули провода между фонарями у балкона-террасы парка? Раньше эти провода были под землей.

Любовь Волкова:

Кабельная линия, которая идет между опорами уличного освещения по проспекту 25-го Октября, пришла в негодность, и для того, чтобы горели наши светильники, было принято решение перейти с кабельных сетей на самонесущий изолированный провод. Такие провода были смонтированы по всему проспекту.

Галина Паламарчук:

Телезрители переживают, что с балкона можно будет достать до них рукой.

Любовь Волкова:

Провода безопасны: на здоровье человека никак не влияют до прикосновения — не надо их трогать.

Т.к. предстоит реконструкция проспекта, в ходе которой снова будут использоваться кабельные линии, это временная мера.

СМС:

Дом №33 по улице Красная (п. Сиверский): до сих пор не принят на обслуживание электроснабжающей организацией, 4 месяца «в долг» используем электричество.

Любовь Волкова:

Подрядчик, который строил этот дом, не выполнил свои договорные обязательства. Не сданы электромонтажные работы.

СМС:

Столбы в Высокоключевом после первой реконструкции сильно накренились. Что делать?

Илья Кравченко:

Я записал этот вопрос — выясним.

Галина Паламарчук:

Это возможно?

Илья Кравченко:

Это возможно по различным причинам, в подробности вдаваться не буду, — могут быть и пасынки поломанные, некачественный монтаж и прочее. Такие вопросы периодически возникают, и мы стараемся устранять проблему оперативно.

СМС:

Почему начальник Ломоносовской РЭС предлагает свои фирмы по монтажу?

Илья Кравченко:

По монтажу чего?

Любовь Волкова:

Могут быть разные варианты.

Илья Кравченко:

Есть разные вопросы, которые возникают. Если это вопрос о монтаже своей абонентской части, тогда люди сами задают вопросы: «Подскажите нам монтажную организацию, которая поможет мне выполнить техническую часть моих условий (смонтировать счетчик, смонтировать ввод от ближайшей опоры до места потребления)». Есть достаточно большое количество подрядчиков. Не задавайте такие вопросы руководителям РЭС. У нас нет своих подрядчиков. Мы работаем по открытой схеме, через электронные площадки — это те подрядчики, которые работают на этой территории, которые выиграли тендерные процедуры. Соответственно, раз они работают по монтажу общей сети, они могут вам помочь с монтажом вашей части технических условий. Но выбор этого подрядчика исключительно за вами.

СМС:

Что с электричеством в «Кивенапе-Юг»?

Илья Кравченко:

Там есть два нюанса: есть подключение через «Гатчинские коммунальные системы», но оно не имеет договорного характера (по информации службы безопасности), поэтому произошло отключение. Было написано гарантийное письмо, где сказано, что договорные отношения будут оформлены. Сейчас под это гарантийное письмо одна часть включена. Во второй части подрядчиком не выполнена договорная часть технических условий. С этим вопросом мы тоже разбираемся. Здесь у нас достаточно большая проблема со свободными мощностями на питающих центрах — один опорный источник, подстанция «Пудость». Эта подстанция тяговая, и основное электротехническое оборудование принадлежит Российским железным дорогам. Мы своими силами смогли поменять только трансформатор. А для присоединения всех желающих мы строим, как я уже сказал, новый источник питания, который позволит подключить всех сейчас заявленных потребителей, также с небольшим заделом на ближайшие 3-5 лет.

СМС:

Почему при напряжении в сетях 160 я плачу как за 220? Куда мне обратиться?

Илья Кравченко:

Я уже говорил, по качеству напряжения два нюанса: старые сети и превышение разрешенной мощности самими заявителями. Платят за потребленную энергию, а не за вольтаж. От этого счетчик не крутится медленнее или быстрее, если напряжение не соответствует ГОСТу. Поэтому оплата производится корректно. Единственное, что претензия по некачественному уровню напряжения имеет место быть. И причины я уже озвучивал.

СМС:

Как попасть к Елене Викторовне на прием?

Елена Любушкина:

Я принимаю первый и третий вторник каждого месяца. Сейчас есть положение, согласно которому мы обязаны записывать на прием предварительно. На прием мы записываем не менее 15 человек. К сожалению, из них, как правило, 2-3 не приходят. Но одновременно приходит 2-3 человека, которые не записывались, что мы не очень приветствуем, т. к. не готовы к этим вопросам. Запись по телефону: 9-31-00 — это приемная. Необходимо правильно обозначить вопрос. Так же желательно, чтобы люди, которые приходят ко мне на прием, до этого побывали у профильного зама или комитета, т.к. приблизительно 40% вопрос можно решить без приема у Любушкиной.

К публикации подготовили Ирина Елочкина и Александра Пересветова


4 апреля 2016, 17:34
Версия для печати
Просмотров: 1653
Поделиться:
Комментарии 0
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить комментарий (сейчас комментариев: 0)